Privacyverklaring – Chez Mariette

1. Wie zijn wij?

Chez Mariette hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Contactgegevens:
Chez Mariette
Gijzelaarrstraat 60
2000 Antwerpen
kalimera@chez-mariette.be
+32 (0)470 19 40 12

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (indien opgegeven)
• Inhoud van berichten of reserveringen
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

• Voor het beantwoorden van uw vragen
• Voor reservaties of afspraken
• Voor klantenbeheer
• Voor administratieve en wettelijke verplichtingen
• Voor het verbeteren van onze website

4. Rechtsgrond van verwerking

• Uw toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. reservatie)
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang

5. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Ze worden enkel gedeeld indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld IT-diensten of boekhouder), en steeds met respect voor privacy.

6. Bewaartermijn

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
• Klantgegevens: 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)

7. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw gegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking of bezwaar
• Gegevensoverdracht

U kunt hiervoor contact opnemen via kalimera@chez-mariette.be.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

9. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.